Política de privacidad House of Nutrition BV

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Acerca de nuestra política de privacidad

House of Nutrition Sport S.l.,se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para mejorar nuestros servicios y manejamos la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios con cuidado. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por House of Nutrition Sport S.L.. La fecha de inicio para la vigencia de estas condiciones es el 18/09/2020, con la publicación de una nueva versión se cancela la vigencia de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se usa esta información y con quién y bajo qué condiciones esta información puede ser compartida con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo protegemos sus datos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad, encontrará los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.

Sobre el procesamiento de datos

A continuación, puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos o los tenemos almacenados, qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién los datos son transparentes.

Software de tienda web

Avot®

Nuestra tienda web ha sido desarrollada con software de Avot®. Los datos personales que nos facilite para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Avot® tiene acceso a sus datos para brindarnos soporte técnico, nunca usarán sus datos para ningún otro propósito. Avot® está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas sobre la base del acuerdo que hemos celebrado con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseña sólida. utiliza cookies para recopilar información técnica sobre su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales. House of Nutrition se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propia preocupación con el fin de mejorar aún más el servicio.

Alojamiento web

Eemland Automation BV

Compramos servicios de alojamiento web y correo electrónico de Eemland automatisering BV. Eemland automatisering BV procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. Eemlandautomatisering BV ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Eemland automatisering BV está obligada a guardar el secreto sobre la base del contrato.

Correo electrónico y listas de distribución

MailChimp

Enviamos nuestros boletines por correo electrónico con MailChimp. MailChimp nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. Verá el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico que se envía automáticamente a través de nuestro sitio web. Entonces ya no recibirá nuestro boletín. MailChimp almacena sus datos personales de forma segura. MailChimp utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que brindan información sobre si los correos electrónicos se abren y se leen. MailChimp se reserva el derecho de usar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir información con terceros en este contexto.

Eemland Automation BV

Utilizamos los servicios de Eemland automatisering BV para nuestro tráfico de correo electrónico comercial habitual. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros tanto como sea posible. Eemland automatisering BV no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.

Procesadores de pago

MultiSafepay

Usamos la plataforma MultiSafepay para manejar parte de los pagos en nuestra tienda web. MultiSafepay procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito.MultiSafepay ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. MultiSafepay se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos anonimizados con terceros. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de MultiSafepay para las que contratan a terceros. MultiSafepay no almacena sus datos más de lo permitido por los términos legales.

Reseñas

Empresa de retroalimentación

Recopilamos reseñas a través de la plataforma de Feedback Company. Si deja una reseña a través de Feedback Company, está obligado a proporcionar su nombre, lugar de residencia y dirección de correo electrónico. Feedback Company comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la revisión a su pedido. Feedback Company también publica su nombre y lugar de residencia en su propio sitio web. En algunos casos, Feedback Company puede comunicarse con usted para brindarle una explicación de su reseña. En el caso de que lo invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico e información sobre su pedido con Feedback Company. Solo usan esta información con el propósito de invitarlo a dejar una reseña. Feedback Company ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Feedback Company se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de servicios, para lo cual hemos dado permiso a Feedback Company. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que Feedback Company contrata a terceros.

Envío y logística

PostNL

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de Tipsa, Nacex, Seur, GLS, para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con Tipsa, Nacez, Seur, GLS. Tipsa, Nacex, Seur, GLS solo usan esta información con el propósito de ejecutar el acuerdo. En el caso de que los servicios de envio contraten subcontratistas, también pondrán sus datos a disposición de estas partes.

Facturación y contabilidad

Exacto en línea

Utilizamos los servicios de Exact Online para realizar un seguimiento de nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles relacionados con su pedido. Estos datos se utilizan para la administración de facturas de ventas. Sus datos personales serán enviados y almacenados protegidos. Exact Online está obligada a guardar el secreto y tratará sus datos de forma confidencial. Exact Online no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.

Canales de venta externos

Bol.com

Vendemos parte de nuestros artículos a través de la plataforma Bol.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Usamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida y el uso no autorizado.

Amazon

Vendemos parte de nuestros artículos a través de la plataforma de Bol.com/Amazon. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com/Amazon compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Usamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida y el uso no autorizado.

Finalidad del tratamiento de datos

Finalidad general del tratamiento

Solo usamos sus datos para el beneficio de nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con el pedido que proporcione. No utilizamos sus datos para marketing dirigido. Si comparte información con nosotros y usamos esta información para comunicarnos con usted en un momento posterior, a menos que lo solicite, se lo pediremos explícitamente. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Estos terceros están sujetos a la confidencialidad sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.

Datos recopilados automáticamente

Los datos que nuestro sitio web recopila automáticamente se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.

Participación en investigaciones fiscales y penales

En algunos casos, House of Nutrition Sport SL puede ser retenido sobre la base de una obligación legal de compartir sus datos en relación con las investigaciones penales o fiscales del gobierno. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a ello dentro de las posibilidades que nos ofrece la ley.

Periodos de retención

Conservamos sus datos mientras sea nuestro cliente. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo consideraremos como una solicitud para olvidar. Sobre la base de las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos personales, por lo que conservaremos estos datos mientras dure el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente y a los documentos que hemos producido como resultado de su asignación.

Tus derechos

Sobre la base de la legislación neerlandesa, española y europea aplicable, usted, como interesado, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que procesamos por nosotros o en nuestro nombre. A continuación, explicamos cuáles son estos derechos y cómo puede invocarlos. En principio, para evitar un uso indebido, solo enviaremos copias y copias de sus datos a su dirección de correo electrónico ya conocida. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de las solicitudes completadas, en el caso de que se olvide una solicitud, administramos datos anónimos. Recibirá todas las declaraciones y copias de los datos en el formato de datos legible por máquina que usamos en nuestros sistemas. Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad holandesa, española y europea de protección de datos en cualquier momento si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de manera incorrecta.

Derecho de inspección

Siempre tiene derecho a ver los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos a la dirección de correo electrónico que conocemos con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos en su poder, indicando la categoría en la que los hemos almacenado.

Derecho de rectificación

Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos o hemos procesado se relacionen con su persona o que se puedan rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una confirmación de que los datos se han ajustado a la dirección de correo electrónico que conocemos.

Derecho a la restricción del procesamiento

Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos o tenemos relacionados con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no serán procesados​​hasta que cancele la restricción.

Derecho de oposición y otros derechos

En algunos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de, House of Nutrition Sport SL o en su nombre.Si se opone, detendremos inmediatamente el procesamiento de datos hasta que se resuelva su objeción. Si su objeción está bien fundada, haremos copias y / o copias de los datos que procesamos o hemos procesado a su disposición y luego interrumpiremos permanentemente el procesamiento. También tiene derecho a no estar sujeto a la elaboración de perfiles o decisiones individuales automatizadas. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad.

Google analitico

Cookies

A través de nuestro sitio web se colocan cookies de la empresa estadounidense Google, como parte del servicio “Analytics”. Usamos este servicio para realizar un seguimiento y recibir informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web. Este procesador puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos sobre la base de las leyes y regulaciones aplicables. No hemos permitido que Google utilice la información analítica obtenida para otros servicios de Google.

Cookies de terceros

En el caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.

Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias para la forma en que procesamos los datos ya recopilados relacionados con usted, se lo notificaremos por correo electrónico.

Detalles de contacto

House of Nutrition Sport SL

Ctra. De Coin, 31. Churriana.

29140 Málaga.

Tlf: +34 951 121291

info@houseofnutrition.es

Persona de contacto para asuntos de privacidad

Iker Mezo

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